成都商務租車承租人遇到緊急事故的時候不要驚慌，如果租賃車輛發生事故，租車人要立即通知交管部門和租賃公司，租賃公司會協助用戶在24小時內向保險公司報案。如果報案時間距案發時間超過24小時，保險公司不予辦理賠償手續。成都鵬捷汽車租賃公司特別提醒各位租車朋友，有幾種情形需要租車人自己承擔損失。在發生交通事故后，租車人不但要支付事故前期的費用，還要承擔約20％的修理費用和車輛停駛租金。需要由租車人自己承擔損失的幾種情形包括:車輛轉給別人使用時，發生交通事故；在車輛允許
使用范圍以外發生問題；未經租賃公司事先同意，拆換車輛零件；把車輛停放在無人看管的非停車場區，車輛丟失；由于違法、違規，車輛被扣押。
發生交通事故后，租車人要保護好事故現場，以便交管部門和保險公司處理事故；用戶要向租賃公司提供保險公司所需的手續；事故前期費用由用戶支付；車輛修理期間，租車人要支付車輛停駛期間的租金，并墊付修理費。3個月內，保險公司會賠償80％的修理費，租車人要承擔其余20％。此外，車輛的損失中，保險公司不予理賠的部分也要由租車人自行承擔。